Déclaration de confidentialité de Faserplast AG

Les informations ci-après donnent un aperçu simple de ce que deviennent vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site Internet. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la déclaration de protection des données ci-dessous. 

L’exploitant du site est responsable du traitement des données sur ce site Internet. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales du site Internet. 

Nous collectons d’une part vos données lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lors de la consultation du site Internet. Il s’agit surtout de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure d’accès à la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez au site Internet. 

Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition correcte du site Internet. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur. 

Vous avez à tout moment le droit de recevoir gratuitement des renseignements sur l’origine de vos données à caractère personnel enregistrées, de savoir à qui elles sont destinées et à quelles fins elles ont été collectées. Vous avez en outre le droit d’exiger la rectification, le verrouillage ou la suppression de ces données. Vous pouvez vous adresser à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez des préoccupations à ce sujet ou si vous avez d’autres questions concernant la protection des données. Vous avez par ailleurs un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. En outre, vous avez le droit de demander, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Les détails à ce sujet figurent dans la déclaration de protection de données sous «Droit à la limitation du traitement». 

Lorsque vous consultez notre site Internet, votre comportement en matière de navigation peut être analysé d’un point de vue statistique. Cette analyse s’effectue surtout au moyen de cookies et de programmes dits d’analyse. L’analyse de votre comportement en matière de navigation est généralement anonymisée; votre comportement en matière de navigation ne permet pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées sur ces outils et sur vos possibilités de vous opposer à cette analyse dans la déclaration de protection des données ci-dessous. 

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous traitons vos données à caractère personnel de façon confidentielle et en respectant les dispositions légales relatives à la protection des données ainsi que la présente déclaration de protection des données. Lorsque vous utilisez ce site Internet, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont les données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et l’utilisation que nous en faisons ainsi que comment et à quelles fins ces données sont collectées. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. dans les communications par e-mail) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Il n’est pas possible de protéger totalement les données contre l’accès par des tiers. 

L’organisme responsable du traitement des données sur ce site Internet est:
Faserplast AG
Sonnmattstrasse 6-8
9532 Rickenbach TG
Suisse

Téléphone: 071 929 29 29
E-Mail: marc.beck@faserplast.ch

L’organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses électroniques ou autres informations analogues). 

Pour notre entreprise, nous avons désigné un préposé à la protection des données:
Faserplast AG
Marc Beck
Sonnmattstrasse 6-8
9532 Rickenbach TG

Téléphone: 071 929 29 13
E-Mail: marc.beck@faserplast.ch

Révocation du consentement au traitement des données 

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement déjà donné. Il suffit de nous adresser un e-mail informel. La révocation n’a pas d’effet sur la licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation. Droit de recours dans les cas particuliers de collecte de données et la publicité directe (article 21 du RGPD) Lorsque les données sont traitées sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre e ou f du RGPD, vous disposez à tout moment du droit d’opposition à la collecte de vos données à caractère personnel, pour des raisons impérieuses et légitimes tenant à votre situation particulière; cela s’applique également pour toute action de profiling basée sur ces dispositions. La base juridique sur laquelle le traitement des données s’appuie est indiquée dans la présente déclaration de protection des données. Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractères personnel en question, sauf si leur traitement est justifié par des raisons impérieuses et légitimes qui prévalent vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice (opposition conformément à l’article 21, alinéa 1 du RGPD). Si vos données à caractère personnel sont utilisées à des fins de publicité directe, vous disposez à tout moment du droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel à de telles fins publicitaires; ceci s’applique également pour les actions de profiling, dans la mesure où celles-ci servent à la publicité directe. Si vous faites opposition, vos données à caractère personnel ne seront alors plus utilisées dans un but de publicité directe (opposition conformément à l’article 21, alinéa 2 du RGPD). 

En cas de violation du RGPD, vous avez le droit de faire appel auprès d’une autorité de surveillance, en particulier dans l’État membre où vous résidez ou travaillez ou du lieu de la présumée violation. Le droit de recours existe sans préjudice d’autres recours d’ordre administratif ou judiciaire. 

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou dans l’exercice d’un contrat soient automatiquement transmises à vous-même ou à un tiers sous un format standard et lisible par une machine. Si vous sollicitez le transfert direct des données vers une autre partie responsable, cette opération ne sera réalisée que dans la mesure où elle est techniquement faisable. 

Après la conclusion d’un contrat payant, si vous devez nous communiquer vos données de paiement (p. ex. numéro de compte pour l’autorisation de prélèvement automatique), ces données seront nécessaires au traitement du paiement. Les transactions financières par les moyens de paiement habituels (Visa/MasterCard, etc.) s’effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la barre d’adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et par le symbole du cadenas dans le champ de votre navigateur. Dans le cas d’une communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. 

Dans le cadre des prescriptions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit de recevoir gratuitement des renseignements sur les données enregistrées vous concernant, sur leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, le droit de les rectifier, verrouiller ou supprimer. Vous pouvez vous adresser à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez des préoccupations à ce sujet ou si vous avez d’autres questions concernant les données à caractère personnel. 

Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez vous adresser à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez des préoccupations à ce sujet. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants:

• Si vous contestez l’exactitude des données personnelles stockées par nos soins, nous avons en général besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
• Si le traitement de vos données personnelles a eu lieu/a lieu de manière illicite, vous pouvez exiger la limitation du traitement au lieu de l’effacement des données.
• Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin en vue de l’exercice, de la défense ou de la constatation de droits en justice, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement au lieu de l’effacement de vos données à caractère personnel.
• Si vous avez déposé un recours selon l’article 21, alinéa 1 du RGPD, une pondération doit être effectuée entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas précisé quels sont les droits qui prévalent, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez demandé la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées – en dehors du stockage – qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou la protection d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs d’intérêt public importants de l’Union européenne ou de l’un des États membres.

Opposition aux courriels promotionnels

Par les présentes, nous interdisons l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour transmettre de la publicité et de la documentation qui n’ont pas été expressément demandées. Les exploitants de ces pages se réservent expressément le droit d’engager des actions en justice dans le cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par des spams. 

Les sites Internet utilisent parfois ce qu’on appelle des «cookies». Les cookies ne causent pas de dommages à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils contribuent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont ce qu’on appelle des «cookies de session». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite sur notre site. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d’une visite ultérieure. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies afin de n’autoriser les cookies qu’au cas par cas; vous pouvez aussi faire en sorte que les cookies ne soient acceptés que dans des cas déterminés ou totalement exclus ou activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, cela peut limiter la fonctionnalité de ce site Internet. Les cookies nécessaires aux opérations de communication électroniques ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par exemple fonction «panier») sont enregistrés sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site Internet bénéficie d’un intérêt légitime à enregistrer des cookies pour fournir ses services sans erreurs techniques et de manière optimale. Si d’autres cookies sont enregistrés (p. ex. des cookies pour l’analyse de votre comportement de navigation), ils sont traités à part dans la présente déclaration de protection des données.

Le fournisseur de ces pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations concernent:

• le type de navigateur et la version du navigateur
• le système d’exploitation utilisé
• URL de référence
• le nom de l’hôte de l’ordinateur connecté
• heure de la demande du serveur
• adresse IP

Ces données ne seront pas regroupées avec d’autres sources de données. La base juridique pour le traitement des données est l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à la représentation techniquement irréprochable et à l’optimisation de son site – des fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés à cet effet. 

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou téléfax, votre demande ainsi que toutes les données à caractère personnel en résultant (nom, demande) sont stockées et traitées afin de pouvoir répondre à votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. La base juridique du traitement des données est l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement des données dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est effectué avec votre consentement (article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD) et/ou s’il est nécessaire à des fins d’intérêts légitimes (article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD), dans la mesure où nous avons un intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées. Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous rétractiez votre accord pour leur sauvegarde ou que leur conservation soit devenue obsolète (p. ex. une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales obligatoires – en particulier la durée de conservation de données – restent inchangées. 

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Internet pour utiliser des fonctions supplémentaires sur la page. Les données saisies à cette fin ne serviront qu’à l’utilisation de l’offre ou du service auquel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription. En cas de modifications importantes concernant l’étendue de l’offre ou en cas de modifications nécessaires d’un point de vue technique, nous utiliserons l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription pour vous en informer. Le traitement des données saisies lors de l’inscription a exclusivement lieu sur la base de votre consentement (article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement déjà donné. Il suffit de nous adresser un e-mail informel. La révocation n’a pas d’effet sur la licéité du traitement des données déjà effectué. Les données saisies lors de l’inscription sont conservées par nos soins aussi longtemps que vous êtes inscrit sur notre site Internet et elles sont ensuite effacées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés. 

Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires pour établir ou modifier le rapport juridique ou en aménager le contenu (données permanentes). Cela se fait sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement de données à des fins d’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel résultant de la navigation sur notre site (données d’utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser nos services ou pour les lui facturer. Les données clients collectées sont supprimées à l’exécution du mandat ou à la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés. Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat pour les boutiques en ligne, les fournisseurs et l’expédition des marchandises Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple à l’entreprise chargée de la livraison de la marchandise ou à la banque chargée du traitement du paiement. Aucune transmission ultérieure des données n’aura lieu à moins que vous ayez expressément consenti à leur transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers, par exemple à des fins publicitaires, sans votre consentement exprès. Le traitement des données est régi par l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou des mesures précontractuelles. 

Ce site Internet utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise ce qu’on appelle des «cookies». Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le stockage des cookies de Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse s’effectuent sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site Internet et sa publicité. 

Nous avons activé sur ce site Internet la fonction d’anonymisation de l’adresse IP. Par conséquent, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les états membres de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen avant d’être envoyée aux États-Unis. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et ensuite raccourcie à cet endroit. À la demande de l’opérateur, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site Internet, de compiler des rapports sur l’activité du site Internet et de lui fournir d’autres services, liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP fournie par Google Analytics dans ce cadre ne sera pas mise en relation avec d’autres données de Google. 

Vous pouvez désactiver l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur; nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser l’intégralité des fonctions du présent site Internet. Vous pouvez, par ailleurs, empêcher la transmission des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant sur votre navigateur l’extension disponible sur: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. 

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien ci-après. Un cookie d’opt-out sera activé, ce qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site: désactiver Google Analytics. Vous pouvez trouver des informations complémentaires sur l’utilisation des données par Google Analytics dans les règles de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr. 

Nous avons conclu un accord avec Google pour le traitement des données contractuelles et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics. 

Ce site peut utiliser la fonctionnalité «données démographiques» de Google Analytics. Par conséquent, des rapports peuvent être produits contenant des indications statistiques en fonction de l’âge, du sexe et des intérêts des visiteurs du site Internet. Ces informations proviennent de publicités basées sur des centres d’intérêt de Google et des données provenant de visiteurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment dans les paramètres de votre compte Google ou interdire de façon générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme indiqué au point «Opposition à la collecte de données». 

 Nous utilisons les Signaux Google. Cela permet de recueillir des informations supplémentaires sur les utilisateurs qui ont activé des publicités personnalisées (intérêts et données démographiques) dans Google Analytics, et des publicités peuvent être diffusées à ces utilisateurs dans le cadre de campagnes de remarketing inter-appareils. 

Les données enregistrées par Google concernant des utilisateurs et des événements, qui sont associées à des cookies, des identifiants utilisateur (p. ex. User ID) et des identifiants publicitaires (p. ex. cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android), sont anonymisés ou supprimés après 26 mois. Vous trouverez des détails à ce sujet sur le lien suivant: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr